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企管經緯：一場管理變革的“強降雨”

     現有管理制度不可謂不多，但完全靠制度是不夠的，一定要靠各部門的協同和合理的流程。在推進管理變革的過程中，怎樣提高履行職能的能力，進而使工作效率得到提高？這就要求我們在管理方法、工作理念和業務能力上有所變革。
 
     優化管控模式、推進管理、變革戰略決策，對建立起完整的、精干的、與企業發展要求相適應的管理體制和運作體系具有重要意義。推進和實施這一戰略決策，面臨諸多挑戰。能不能實現這個目標，本人認為取決于以下幾點：
    第一，要靠各級管理者的努力。從本質上講，各級管理者是驅動公司決策和運作體系的最重要的執行人，是推進過程中的風向標。各級管理者要擺正心態，勇于實踐，努力實現這一目標。第二，靠上級部門高水平的運作。如果我們的運作體系不具備這個水平的話，就很難實現管理變革。特別是在當前生產經營形勢嚴峻的情況下，公司規模和業務整合后容易出現一些新的問題，如效益下降、人力物力資源流失，這就要靠高水平的運作及各部門的積極配合。第三，各級管理者不能做井底之蛙。在當前的生產經營環境下，要想做到業界最優，那么我們各級管理者必須成為業界行家。第四，解放思想，突破常規和創新機制。在變革中充分合理利用一切可以利用的資源，包括人文資源和物質資源，這也體現了一個管理者的能力。
    管理變革的核心就是優化機構配置，精干高效。這是改革的大方向和大決策，是牽一發而動全身的大事，靠一個部門是很難完成的，必須要形成協同效應。協同是一種客觀要求，最好的協同辦法就是優化配置、各司其職。比如說，為了完成某項工作，有些成本必不可少，而有些成本則應降低，且越低越好。實際工作中存在的摩擦成本就屬此類。所謂摩擦就是不順暢、不潤滑、不和諧、不協調。比如，缺乏協調機制，部門觀念強，分工不明確，責任不清楚，缺少相互補臺的協作精神。有摩擦就會產生成本，浪費人力物力財力，增加無效勞動和重復勞動；從而使工作效率降低，工作進程受阻。摩擦多了，不僅會影響我們的工作心態，渙散公司的凝聚力，更會降低工作效率。所以，高效管理，既是降低摩擦成本的有效手段，也是改善成本、提升運行效率的具體行為。
    只有按照流程辦事，才能提高管理效率。作為企業的管理部門，應該按流程辦事。管理部門也好，生產部門也罷，本身就有很多工作，既有日常性工作，也有重點工作，而且都是圍繞生產經營目標展開的。職能部門和生產部門的管理效率，一定程度上反映了企業的管理效率。我們常聽到這樣的說法：這件事好像領導從來沒有布置過，我正等著領導發話呢。初聽，好像還很有道理。但如果按扁平化管理的流程，那么，該哪個部門對應，就應該主動去做，而不應該等著領導布置。做任何事，一定有一個主體或客體，上級領導會看清楚這件事是誰做的，做得好不好。因此，要按照流程去做，不等、不靠、不推諉，要有主動精神。還有，基層管理者每天都在管理自己的業務，具體工作比領導掌握得更多，完全可以給領導談看法、提建議。要是沒有自己的想法，怎能履行職能。所以，我們要按照流程工作，要多思考、多出主意，勇于和上級領導一起想辦法。
    現有管理制度不可謂不多，但完全靠制度是不夠的，一定要靠各部門的協同和合理的流程。在推進管理變革的過程中，怎樣提高履行職能的能力，進而使工作效率得到提高？這就要求我們在管理方法、工作理念和業務能力上有所變革。

                                                                                    信息來源：寶鋼日報